Anda Punya Masalah Dengan Device Anda ?
Laptop – Monitor – Printer – Personal Computer – Proyektor – Jaringan
Dapatkan Layanan Sesuai Kebutuhan Anda Dalam Program Kami

1. Layanan Jarak Jauh – Remote Service (Rp. 150.000,-)

Sistem yang cukup efisien yang kami berikan untuk anda yang ingin mendapatkan layanan terpercaya, kami dapat membantu untuk memperbaiki via online yaitu koneksi internet, anda tidak perlu meninggalkan tempat kerja untuk beberapa problem seperti :

• Printer Blinking
• Aplikasi Multi PC
• Anti Virus Registrasi / upgrade

2. Layanan Ditempat Kami – Wellcome Service (Rp. 250.000,-)

Sistem layanan kami yang memberikan alternatif hemat, anda mengantar device ketempat kami, dan akan dilakukan pengecekan, apabila hasil pengecekan tidak memungkinkan untuk diservice maka hanya akan dikenakan biaya pengecekan. 

3. Layanan Jemput Antar – Shuttle Service (Rp. 300.000,-) *Belum Termasuk Biaya Transport

Sistem layanan kami yang memudahkan customer, kami akan pickup Device ketempat anda, kemudian akan kami berikan diagnosa kerusakannya, apabila ada penggantian sparepart kami akan informasikan biaya sparepart dan setelah anda setuju hal tersebut, akan kami proses perbaikan dan penggantian, Device anda akan kami antar ke lokasi anda kembali.

4. Layanan Ditempat – On Site Service (Rp. 400.000,-) *Belum Termasuk Biaya Transport

Sistem layanan kami yang memanjakan dan memuaskan customer, Teknisi kami akan datang ke lokasi anda dan akan menganalisa dan melakukan perbaikan ditempat.

5. Training UNBK/QCBT (Rp. 250.000,-/Jam)

Kami Juga memberikan Layanan Pelatihan untuk proktor dan Teknisi untuk Aplikasi UNBK ataupun QCBT.

RESPON TIME REGULAR :
– Minimal 1 x 24 Jam setelah PO
– Maksimal 2 x 24 Jam Setelah PO

RESPON TIME EMERGENCY :
Dalam hari yang sama saat order sebelum Pukul 15.00 WIB dengan dikenakan biaya Tambahan Rp. 100.000,-

GARANSI :
Kami memberikan Garansi jasa 1 (satu) Bulan, untuk kerusakan yang sejenis **

BACKUP UNIT :
Kami Memberikan kemudahan dengan Backup Unit Apabila dibutuhkan, dengan dikenakan Biaya Tambahan

Untuk menangani pelayanan jarak jauh, kami menggunakan metode Remote PC menggunakan TEAMVIEWER & ULTRAVIEWER. Untuk menggunakannya anda hanya perlu mendownload file Instalasi kemudian lakukan install program dari salah satu program Remote dibawah ini:

TeamViewer adalah aplikasi yang dapat digunakan sebagai media komunikasi jarak jauh, menghubungkan sebuah komputer dengan komputer lain menggunakan akses internet pada kedua komputer tersebut.

UltraViewer dirancang untuk mendukung pelanggan, mitra dari jarak jauh. Jadi klien Anda dapat mengamati semua yang Anda lakukan di layar mereka dan mengambil kendali kapan saja mereka inginkan.